Conditions générales
d’utilisation

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGV ») régissent l’accès et l’utilisation du site Upressource, plateforme de mise en relation entre des professionnels proposant des services locaux (coiffure, ménage, bricolage, informatique, cours particuliers, etc.) et des clients à la recherche de ces services.

En accédant au site et en créant un compte, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV. Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser immédiatement d’utiliser la plateforme.

2. Inscription et compte

L’inscription sur Upressource est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure ou mineure émancipée. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription.

L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis son compte est réputée avoir été réalisée par lui. En cas d’utilisation frauduleuse, l’utilisateur doit en informer immédiatement Upressource.

Upressource se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes conditions.

3. Publication d’annonces

Les utilisateurs peuvent publier des annonces pour proposer leurs services ou exprimer un besoin. Chaque annonce doit :

• Décrire avec précision le service proposé ou recherché ;
• Indiquer un prix clair (ou une mention « sur devis ») ;
• Respecter la législation en vigueur et les bonnes mœurs ;
• Ne pas contenir de propos diffamatoires, discriminatoires ou trompeurs.

Upressource se réserve le droit de supprimer sans préavis toute annonce contraire à ces règles.

4. Transactions et paiements

Upressource met en relation les utilisateurs mais n’intervient pas directement dans la transaction financière entre le client et le freelance. Les modalités de paiement sont convenues directement entre les parties.

Pour certains contenus numériques (manuels scolaires, annales, fiches de révision), le paiement peut être effectué via les moyens sécurisés proposés sur la plateforme. Ces contenus sont accessibles uniquement en lecture en ligne, sauf mention contraire.

En cas de litige concernant une transaction, Upressource pourra intervenir en tant que médiateur, sans obligation de résultat.

5. Obligations des utilisateurs

L’utilisateur s’engage à :

• Ne pas usurper l’identité d’un tiers ;
• Ne pas publier de contenus illicites, violents, pornographiques ou haineux ;
• Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité de la plateforme ;
• Respecter les autres utilisateurs et les équipes d’Upressource ;
• Utiliser la plateforme dans un cadre strictement légal et personnel.

6. Responsabilités

Upressource met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site, sans pouvoir garantir une absence totale d’interruptions ou d’erreurs.

Upressource ne saurait être tenue responsable :

• Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site ;
• Du contenu publié par les utilisateurs ;
• Des transactions conclues entre utilisateurs ;
• Des interruptions de service pour maintenance ou cas de force majeure.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, logos, design, code, illustrations) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive d’Upressource ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Les contenus publiés par les utilisateurs (annonces, descriptions) restent leur propriété. En les publiant, ils accordent à Upressource une licence non exclusive d’utilisation pour les besoins du service.

8. Données personnelles

Upressource collecte et traite les données personnelles conformément à sa Politique de confidentialité. Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données.

Pour toute demande relative aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter Upressource via la page Contact.

9. Modification des CGV

Upressource se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment, notamment pour les adapter aux évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs seront informés des modifications majeures.

L’utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

Pour toute question relative à ces conditions, veuillez nous contacter via la page Contact.